Ứng phó khi bị bắt bí trong phỏng vấn

Nhiều người tỏ ra rất e dè khi bước vào vòng phỏng vấn trực tiếp. Và thế là họ bị nhà tuyển dụng bắt bí liên tục bởi những câu hỏi tới tấp. Vậy làm thế nào để ứng phó khi bị bắt bí trong phỏng vấn?

 

Xin giới thiệu với  bạn những câu hỏi cơ bản mà hầu như trong cuộc phỏng vấn trực tiếp nào nhà tuyển dụng cũng đưa ra để bạn biết cách mà “bài binh bố trận”.

1. Bạn hãy giới thiệu về bản thân mình

Đây là câu hỏi kinh điển và cực kỳ quen thuộc. Câu hỏi này thường mở đầu cho cuộc phỏng vấn. Hãy nắm ngay cơ hội này để giới thiệu về những khả năng, thói quen tốt trong nghề nghiệp của bạn… Hãy tập trung hướng câu nói của bạn vào công việc và những việc liên quan đến nghề nghiệp. Đừng làm mất thời gian của nhà tuyển dụng bằng cách dài dòng “tôi năm nay X tuổi, sinh ra tại tỉnh Y, tốt nghiệp trường đại học Z…”. Những thông tin này đã có trong C.V của bạn.

Ứng phó khi bị bắt bí trong phỏng vấn
Ứng phó khi bị bắt bí trong phỏng vấn

2.Tại sao bạn nghỉ việc ở công ty cũ? (Tại sao bạn muốn bỏ công việc hiện tại?)

Hãy cẩn thận. Đừng xem đây là cơ hội để kể tội sếp cũ. Và cũng đừng trả lời đại loại “Tôi cần một công việc nhiều tiền hơn”. Câu trả lời lý tưởng trong trường hợp này là: “Tôi muốn tìm kiếm thêm cơ hội phát triển nghề nghiệp của mình”.

3. Điểm mạnh của bạn là gì?

Hãy chỉ ra những điểm tích cực của bạn có liên quan đến công việc bạn muốn xin vào. Đó có thể là những điểm tốt thuộc về chuyên môn hoặc tính cách.

4. Điểm yếu của bạn là gì?

Mỗi người đều có điểm yếu. Vì thế, đừng dành quá nhiều thời gian để nói về điểm yếu của mình, nhất là những điểm yếu có liên quan đến công việc. Tốt nhất là bạn nên nói về 1 hoặc 2 điểm yếu vô hại với công việc. Kiểu như “Tôi có tính hơi quá cẩn thận. Làm việc gì cũng phải chi li, kỹ lưỡng”. Với mỗi điểm yếu mà bạn kể ra, hãy cho nhà tuyển dụng thấy luôn là bạn đã có sẵn điểm mạnh để khắc phục điểm yếu đó. Kiểu như là: “Tính tôi quá cẩn thận. Vì thế, tôi làm việc hơi chậm. Nhưng bù lại, tôi rất nhiệt tình làm thêm giờ, và chăm chỉ”.

5. Bạn biết gì về công ty của chúng tôi?

Để trả lời câu hỏi này, không còn cách nào khác là bạn phải tìm hiểu kỹ lưỡng về công ty trước khi đi phỏng vấn.

Ứng phó khi bị bắt bí trong phỏng vấn
Ứng phó khi bị bắt bí trong phỏng vấn

6. Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?

Cũng giống như ý trên, bạn phải tìm hiểu kỹ về công ty và đưa ra những lý do cụ thể và thuyết phục. Tránh đưa ra những câu trả lời chung chung kiểu “Vì tôi biết công ty của quý vị là một công ty lớn”. Hãy giải thích cụ thể vì sao bạn muốn làm việc cho một công ty lớn: vì bạn muốn được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, vì bạn muốn được nâng cao chuyên môn, vì bạn muốn được thử sức mình với những dự án lớn ở một công ty lớn…

7. Tại sao chúng tôi nên nhận bạn vào vị trí tuyển dụng?

Nêu rõ những đặc điểm tích cực của bạn phù hợp với vị trí này (chuyên môn, tính cách, thái độ…) và những kinh nghiệm quý báu mà bạn từng có thông qua công việc cũ. Đừng quên dẫn thêm lời khen ngợi của sếp cũ dành cho bạn (nếu có).

8. Trong công việc cũ, bạn đã từng có thành tích gì?

Hãy nói về 2-3 dự án thành công mà bạn từng đảm nhận. Bạn có thể nói cụ thể luôn là thông qua những dự án thành công ấy mà bạn đã được thưởng hoặc tăng lương như thế nào. Chú ý: bạn nên chọn những dự án thành công về chất lượng hơn là nói về những dự án mà bạn đã kiếm được kha khá tiền thưởng.

9. Điều gì là động lực giúp bạn hăng say làm việc?

Lẽ thường, bạn sẽ nghĩ đến tiền thưởng, tăng lương, các quyền lợi khác mà công ty dành cho bạn… sẽ thúc đẩy bạn cố gắng làm việc. Tuy nhiên, hãy nói về thành quả đạt được trong công việc và niềm vui của bạn khi vượt qua một thử thách. Đó mới chính là động lực… trong sáng để giúp bạn tạo được ấn tượng với nhà tuyển dụng.

10. Bạn thích làm việc trong môi trường nào nhất?

Bạn đang muốn xin vào vị trí nào, hãy hướng câu trả lời đến những điều kiện làm việc liên quan đến vị trí đó. Ví dụ: Nếu vị trí tuyển dụng thiên về nghiên cứu và làm việc một mình, hãy trả lời rằng bạn hoàn toàn có thể làm việc theo nhóm, nhưng bạn thích làm việc độc lập hơn. Còn nếu vị trí bạn mong muốn được nhận vào là thường xuyên đảm nhận và hoàn thành những dự án, hãy khảng khái khẳng định rằng bạn thích làm việc tập thể, và thế mạnh của bạn là có tinh thần cộng tác rất cao.

11. Tại sao bạn lại muốn công việc này?

Câu trả lời phải cụ thể dựa vào những tiêu chí tuyển dụng của công việc. Tránh đưa ra câu trả lời nguy hiểm kiểu “Tôi đang cần một việc làm”. Hãy cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn thấy được những khó khăn và thuận lợi của công việc này, và bạn thích khám phá chính mình thông qua những thử thách ấy.

12. Khi bị stress vì công việc, làm thế nào để bạn có thể vượt qua những áp lực này?

Tập luyện thể thao, đọc sách, xem truyện cười, vui chơi cùng bạn bè, xách xe vi vu đâu có một lúc rồi quay về công việc… được xem là câu trả lời khôn ngoan. Tuy nhiên, bạn cần biết rằng thực ra, nhà tuyển dụng có thể biết được cách bạn sẽ xử lý stress thế nào vì trong buổi phỏng vấn, ít nhiều bạn đã bị stress với những câu hỏi của nhà tuyển dụng. Vì thế, cách tốt nhất khi trả lời phỏng vấn là hãy bình tĩnh, trả lời rành rọt, cẩn thận. Không nên để nhà tuyển dụng thấy được bạn “toát mồ hôi hột” vì những câu hỏi hóc búa của họ.

13. Thử hình dung 5 (10) năm nữa, bạn đang ở đâu nhỉ?

Hãy giải thích cho nhà tuyển dụng thấy rằng vị trí mà bạn đang dự tuyển nằm trong kế hoạch thăng tiến nghề nghiệp của bạn trong tương lai. Nhà tuyển dụng sẽ cảm thấy hứng thú hơn nếu họ biết được rằng trong quá trình phấn đấu để đạt được những mục tiêu ấy, bạn cũng đóng góp kha khá vào lợi ích chung của công ty. Một vị trí cao hơn hoàn toàn có thể là mục tiêu phấn đấu của bạn trong tương lai.

Khắc phục các lỗi phi ngôn ngữ khi phỏng vấn

Trong một buổi phỏng vấn việc làm mà ấn tượng đầu tiên là tất cả mọi hành động của bạn, bạn phải nhận thức được các lỗi phi ngôn ngữ khi phỏng vấn bạn đang mắc phải và tìm ra cách khắc phục chúng.

Dưới đây là một số hành động bạn cần nhận biết các lỗi phi ngôn ngữ khi phỏng vấn để tránh làm hoặc làm khác đi giúp vượt qua một buổi phỏng vấn việc làm một cách suôn sẻ hơn.
  • Có vẻ thiếu quan tâm, hào hứng

Khi ai đó hỏi bạn một câu hỏi, bạn thường trả lời lại với một cái nhìn trống rỗng ? Ai đó biết bạn nhận xét rằng bạn có vẻ thiếu sự quan tâm trên khuôn mặt bạn? Cảnh báo: Vẻ không quan tâm sẽ chắc chắn ám chỉ rằng bạn là người thờ ơ hoặc đơn giản là không biết bất cứ điều gì là điều tồi tệ nhất !

Khắc phục:

Biểu hiện của chúng ta thường là những tín hiệu thể hiện tính cách cá nhân. Trong một cuộc phỏng vấn việc làm khi bạn muốn thể hiện năng lực, cố gắng thể hiện sự cởi mở và quan tâm trên khuôn mặt bạn .Bằng cách này, bạn đừng nhìn với vẻ thờ ơ thậm chí khi được hỏi một câu hỏi mà bạn cần vài giây để nghĩ ra câu trả lời.

  • Ánh mắt sợ sệt

Bạn nhìn đi chỗ khác khi đang giới thiệu về bản thân mình với người khác? Bạn ngại nhìn vào mắt người khác khi đang nói chuyện? Bạn thường nhìn lên hoặc nhìn xuống, hoặc nhìn đi chỗ khác trong cuộc trò chuyện? Cảnh báo: Cử chỉ của đôi mắt có thể làm cho bạn có vẻ giống như một người tinh ranh, gây ấn tượng không tốt với nhà tuyển dụng!

Khắc phục:

Giao tiếp bằng mắt là quan trọng nếu bạn muốn truyền tải sự chân thành với người mà bạn đang nói đến . Thực tế này được chứng minh bởi khoa học, với một số nghiên cứu kết luận rằng đôi mắt đáng tin  phản ánh trung thực những gì một người đang nói. Hãy thử nhìn vào phần giữa hai mắt của người phỏng vấn cho hầu hết các phần, nếu bạn không thấy thoải mái khi giao tiếp bằng mắt.

Khắc phục các lỗi phi ngôn ngữ khi phỏng vấn
Khắc phục các lỗi phi ngôn ngữ khi phỏng vấn
  • Không cười

Khi gặp một người mới, hãy hướng khóe môi lên trên hoặc khẽ mỉm cười ? Cảnh báo: Việc không cười một cách chân thành với người phỏng vấn sẽ ám chỉ rằng tâm trạng bạn không tốt hoặc bạn thường gắt gỏng. Tại sao họ lại muốn một người hay cằn nhằnvề đội họ chứ?

Khắc phục:

Trừ khi bạn là  Wednesday Addams (một nhân vật nổi tiếng trong phim kinh dị của Mỹ), nụ cười sẽ chỉ ra sự ấm áp, sự thừa nhận về sự tồn tại của người khác, và sự cởi mở đối với việc có một cuộc trò chuyện. Nếu bạn không thể cười tự nhiên một cách dễ dàng, bạn có thể thử cảm thấy biết ơn vì họ đã mời bạn tới phỏng vấn. Một khi bạn đang ở trong trạng thái này, bạn sẽ mỉm cười.

  • Đứng ngồi không yên

Bạn có thể ngồi trong bao lâu mà không di chuyển đôi chân của mình, tay bạn vung vẩy khắp nơi, hoặc gãi đầu,  gãi cổ?  Bạn có thấy mình không thể ngồi yên khi ngồi xuống và nói chuyện với một ai đó ? Cảnh báo: Việc đứng ngồi không yên thể hiện rằng bạn trong trạng thái bồn chồn và bạn muốn ở bất cứ nơi nào khác thay vị nơi bạn đang ở vào lúc này.

Khắc phục:

Trong một cuộc phỏng vấn việc làm, bạn muốn người phỏng vấn biết rằng tất cả sự quan tâm của bạn là cuộc phỏng vấn và không nơi nào khác . Để khỏi bồn chồn, đặt bàn chân yên trên sàn nhà, đặt tay lên đùi, và giảm sử dụng lượng  caffeine và đường trước khi phỏng vấn. Nếu bạn cần phải thay đổi vị trí của bàn tay và bàn chân của bạn, làm như vậy một cách chậm rãi và có ý thức.

Khắc phục các lỗi phi ngôn ngữ khi phỏng vấn
Khắc phục các lỗi phi ngôn ngữ khi phỏng vấn
  • Tư thế xấu

Bạn thường ngồi thong vai? Bạn khom vai khi đi? Cảnh báo: Một tư thế xấu sẽ bất lợi cho sức khỏe nói chung và cơ hội trong phỏng vấn nói riêng. Ngồi thong vai trong khi phỏng vấn hoặc thậm chí là trong khi chờ đợi ngoài hành lang văn phòng là một tín hiệu phi ngôn ngữ thể hiện bạn không quan tâm đến việc làm.

Khắc phục:

Việc chỉnh sửa tư thế xấu không thể ngày một ngày hai; nhưng vì lợi ích của ấn tượng tốt đẹp trong quá trình phỏng vấn,  bạn có thể thực hiện một số bài tập đơn giản. Giữ cột sống thẳng, sau đó uốn cong hông giữ trong vòng vài giây,  và cuối cùng là các động tác uốn cong sẽ giúp người tập kéo dãn cột sống bằng việc giơ tay lên đầu. Kết thúc bằng cách đứng thẳng, với hay tay chạm hông, và vai bạn về vị trí cũ và không chạm  tai.

Rất nhiều các lỗi phi ngôn ngữ khi phỏng vấn ở trên thường là kết quả của thói quen nhiều năm . Trong khi cũng có thể mất một thời gian để quên đi chúng, bạn có thể sử dụng cuộc phỏng vấn việc làm sắp tới của bạn như là một động lực để cải thiện các dấu hiệu  phi ngôn ngữ bạn đang gặp phải.

Tiêu chí đánh giá ứng viên ghi điểm với nhà tuyển dụng

Mỗi công ty đều có những tiêu chí đánh giá ứng viên riêng nhưng chúng đều có những điểm chung nhất định. Vậy các nhà tuyển dụng có tiêu chí đánh giá ứng viên như thế nào?

  1. Không nêu được bức tranh tổng thể về quá trình làm việc

Đây là lỗi rất thường gặp ở những ứng viên chỉ lo trình bày về một kinh nghiệm hay thành tích nào đó mà họ “tâm đắt” nhất, khiến cho nhà tuyển dụng không nắm được bức tranh tổng thể về quá trình làm việc của họ. Hãy nêu lên bức tranh tổng thể về quá trình làm việc của bạn trước khi đi vào mô tả chi tiết từng kinh nghiệm hoặc thành tích của mình.

2. Trình bày dài dòng và lan man, hoặc trình bày không đầu không đuôi

Hãy đi thẳng vào vấn đề chính cần trình bày, nếu không nhà tuyển dụng sẽ không còn kiên nhẫn để ngồi nghe bạn trình bày, hoặc bạn sẽ làm cho nhà tuyển dụng hiểu sai nội dung bạn muốn trình bày. Trước khi đi phỏng vấn, hãy viết ra các ý chính cần trình bày theo kiểu gạch đầu dòng, trước khi bạn đi sâu mô tả chi tiết cho từng mục chính.

Nắm rõ tiêu chí đánh giá ứng viên ghi điểm với nhà tuyển dụng
Nắm rõ tiêu chí đánh giá ứng viên ghi điểm với nhà tuyển dụng

3. Ứng viên tự tin, có chính kiến và lập trường vững chắc

Hãy thể hiện sự tự tin của bạn. Hãy lắng nghe và không ngừng phân tích để đưa ra những nhận xét xác đáng nhất. Hãy nêu lên quan điểm của riêng bạn, quan điểm đó có thể khác với quan điểm của nhà tuyển dụng. Bạn đừng sợ điều đó sẽ làm cho người phỏng vấn phật lòng.

4. Ứng viên hiểu rõ về công ty tuyển dụng

Trước khi đến phỏng vấn hãy truy cập trang web của công ty để tìm hiểu về lĩnh vực hoạt động của công ty, các sản phẩm chính của công ty trên thị trường, thị phần của công ty, nhà máy sản xuất (nếu có), các văn phòng chính của công ty… Bạn cũng có thể hỏi những người thân quen đang làm việc trong công ty để tìm hiểu về cơ cấu tổ chức công ty, đặc biệt là văn hóa công ty, để biết mình có phù hợp với môi trường làm việc đó hay không. Ngoài ra, các tạp chí, bản tin, hồ sơ giới thiệu về công ty (brochure) cũng là nguồn thông tin quý báu để bạn tìm hiểu về công ty mà mình mong muốn được làm việc và gắn bó lâu dài.

Trở thành ứng viên chuyên nghiệp: thái độ quyết định tất cả

Để được nhà tuyển dụng ghi nhớ để mắt tới một cách đặc biệt bạn cần phải trở thành một ứng viên chuyên nghiệp. Khi đã trở thành một ứng viên chuyên nghiệp sẽ không có yêu cầu nào có thể làm khó bạn.

Với những kinh nghiệm tuyển dụng của mình việc gây ấn tượng với nhà tuyển dụng là vô cùng dễ dàng. Cách ứng xử, thái độ giao tiếp với nhà tuyển dụng chính là yếu tố quyết định việc bạn có phải là một ứng viên chuyên nghiệp hay không?
  1. Không bao giờ được phép có thái độ “đi cho biết”

Không gì khiến nhà tuyển dụng rất bực mình bằng việc trò chuyện với một ứng viên mà người này không tỏ vẻ quan tâm, hoặc chỉ trả lời hời hợt. Hỏi ra thì ứng viên chỉ “đến để biết công ty ra sao rồi mới cân nhắc có chấp nhận làm việc hay không”.

Trở thành ứng viên chuyên nghiệp: thái độ quyết định tất cả
Trở thành ứng viên chuyên nghiệp: thái độ quyết định tất cả

2. Nói lan man

Nhiều ứng viên vừa nghe đến câu hỏi giới thiệu bản thân là lập tức “tuôn” tràng giang đại hải về tiểu sử bản thân, sở thích, thói quen của mình. Ngược lại, những thông tin cần thiết cho nhà tuyển dụng như công việc, những điều bạn thích khi làm việc lại không thấy nói đến.

3. Nghe điện thoại khi phỏng vấn

Việc nghe điện thoại khi đang phỏng vấn là một trong những điều tối kỵ. Nếu bạn đang chờ một cuộc gọi cực kỳ khẩn cấp hoặc có công việc cực kỳ gấp phải giải quyết qua điện thoại, hãy hỏi ý nhà tuyển dụng trước khi buổi phỏng vấn bắt đầu. Chỉ nên nghe điện thoại khi nhà tuyển dụng đồng ý và cố gắng kết thúc cuộc gọi sớm.

4. Quá tự hào về bản thân
Bạn hoàn toàn có quyền tự hào về những thành tích mình đạt được nhưng nên thể hiện một cách khiêm tốn.

Bên cạnh đó, có những ứng viên chọn cách “thêu dệt” thêm thành tích nhằm làm lý lịch của mình “đẹp” hơn, nhưng nhà tuyển dụng tinh ý luôn dễ dàng phát giác những chi tiết “giả tưởng” này. Không gì sáng suốt bằng việc nói đúng sự thật và khiêm tốn.

 

Xử lý những câu hỏi phỏng vấn khó một cách “dễ ẹc”

Những câu hỏi phỏng vấn khó luôn là chiêu bài giúp nhà tuyển dụng tìm được ứng viên sáng giá. Nhưng không phải ai cũng dễ dàng vượt qua được những câu hỏi phỏng vấn khó này. Phải là người vừa có kinh nghiệm vừa có bản lĩnh thì mới có thể làm được điều đó.

Trước buổi phỏng vấn:

Bạn nên chuẩn bị câu trả lời cho những câu hỏi phỏng vấn khó mà nhà tuyển dụng có thể hỏi. Muốn làm được điều này, bạn cần xác định rõ mục tiêu nghề nghiệp, kỹ năng, kinh nghiệm, điểm mạnh và điểm yếu của mình, mức lương mong muốn … Đồng thời, bạn nên truy cập vào trang chủ của công ty tuyển dụng để tìm hiểu về ngành nghề kinh doanh, sản phẩm, các thành công mà công ty đã đạt được …
Xử lý những câu hỏi phỏng vấn khó một cách "dễ ẹc"
Xử lý những câu hỏi phỏng vấn khó một cách “dễ ẹc”

Trong lúc phỏng vấn:

Nếu gặp câu hỏi phỏng vấn khó “trật tủ”, bạn hãy hít một hơi thật sâu để trấn tĩnh rồi suy nghĩ cách trả lời. Thông thường, với những câu hỏi phỏng vấn khó, nhà tuyển dụng sẽ coi trọng cách ứng viên lập luận để trả lời hơn là nội dung của câu trả lời. Vì thế, bạn cứ trả lời theo cách bạn cho là hợp lý nhất.

Tuy nhiên, trong phần lớn trường hợp, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao các câu trả lời đi thẳng vào vấn đề và chân thật.

Sau buổi phỏng vấn:

Bạn nên ghi lại những câu hỏi bạn không trả lời được hoặc trả lời không tốt để dành nghiên cứu. Lỡ như lần phỏng vấn này không đạt thì chúng sẽ hữu ích cho bạn trong những lần sau. Bên cạnh đó, hãy gửi một lá thư cám ơn, trong đó bày tỏ sự cảm kích của bạn về buổi phỏng vấn và khẳng định lần nữa bạn rất muốn có công việc này. Lá thư này không thể cứu vãn được một cuộc phỏng vấn quá tệ nhưng có thể giúp bạn gây được ấn tượng tốt. Biết đâu sao này họ lại có cơ hội việc làm khác dành cho bạn!

Câu hỏi phỏng vấn kì lạ gây khó của Facebook

Như nhiều công ty công nghệ quan tâm đến trí tuệ của nhân viên, Facebook đặt ra rất nhiều câu hỏi phỏng vấn kì lạ gây khó khăn cho các ứng viên muốn làm việc tại đây.

Tùy thuộc vào mỗi vị trí ứng tuyển mà ứng cử viên sẽ phải trả lời các câu hỏi khác nhau, nếu câu trả lời hợp lý, họ sẽ được làm việc tại một trong những công ty Internet lớn nhất trên thế giới. Dưới đây là những dạng câu hỏi phỏng vấn kì lạ tiêu biểu mà công ty của tỉ phú trẻ Mark Zuckerberg đưa ra với các ứng viên của mình.
Câu hỏi phỏng vấn kì lạ gây khó của Facebook
Câu hỏi phỏng vấn kì lạ gây khó của Facebook

Nếu muốn làm việc tại Facebook, bạn sẽ phải trải qua những câu hỏi trí tuệ hóc búa

  • “Có bao nhiêu bài viết sinh nhật trên Facebook vào một ngày nhất định?”, hay “Bạn có thể gieo một con xúc xắc 3 lần với số tiền nhận được X đô la, trong đó X là kết quả cao nhất mà bạn sẽ có. Bạn có thể chọn dừng gieo xúc xắc bất cứ lúc nào. Vậy số tiền thanh toán dự kiến bạn nhận được là bao nhiêu?”. Đó là dạng câu hỏi dành cho những ứng viên làm việc tại phòng khoa học dữ liệu.
  • Còn với ứng viên bộ phận quan hệ khách hàng, câu hỏi được đưa ra sẽ là “Lợi ích của quảng cáo trên Facebook là ra sao?”, hay “Cách bạn có thể sử dụng Facebook để bán hàng?”.
  • Câu hỏi phỏng vấn kì lạ gây khó của Facebook
  • “Hãy ước tính số lượng sân bay tại Mỹ” hoặc “Hãy mô tả cách thức mà bạn tiến hành thiết kế một ứng dụng” là câu hỏi mà bạn phải trả lời nếu muốn được đưa vào vị trí giám đốc sản phẩm Facebook.
  • Một câu hỏi liên quan đến bộ phận quản lý tài chính của Facebook sẽ có nội dung như sau: “Có bao nhiêu tiền được chi trên Internet?”.
  • Nếu muốn làm ở bộ phận trí tuệ, các tuyển trạch viên Facebook sẽ đưa ra câu hỏi đối với ứng viên rằng: “Hành động của bạn sẽ ra sao nếu lượng hình ảnh tải lên đột ngột giảm đến 50%?”.
  • “Có hai điểm được đặt ngẫu nhiên trên một đường thẳng, vậy xác suất ba phân đoạn tạo thành hình một tam giác là bao nhiêu?”, một câu hỏi khó dành cho ứng viên muốn làm bộ phận phân tích sản phẩm.
  • Phân tích cơ chế folder cho nhóm ứng dụng trên iPhone, từ đó đưa ra đề xuất làm thế nào để cải thiện nó”, hoặc “Làm thế nào để bạn thiết kế lại tính năng/chức năng của một chiếc điều khiển TV từ xa?” là câu hỏi cho bộ phận thiết kế sản phẩm.

Ngoài ra còn có nhiều dạng câu hỏi phỏng vấn kì lạ khó nhằn khác mà các tuyển trạch viên tại Facebook đặt ra cho các ứng viên muốn làm việc tại công ty, chẳng hạn như “Làm thế nào để tìm ra số lượng xe đi qua một cây cầu chật chội?, hoặc “Nếu bạn có thể thay đổi một điều gì đó với Facebook thì đó là gì?”

Những câu hỏi phỏng vấn kỳ quặc chẳng ai nghĩ đến

Trong những buổi phỏng vấn không hiếm người gặp phải những câu hỏi phỏng vấn kỳ quặc mà chẳng ai hiểu nổi mục đích của nó là gì. Tại sao nhà tuyển dụng lại đưa ra những câu hỏi phỏng vấn kỳ quặc như thế?

Dưới đây là 5 câu hỏi phỏng vấn kỳ quặc tiêu biểu nhất và ý nghĩa của chúng. Hi vọng việc hiểu tại sao các công ty đặt ra những câu hỏi phỏng vấn kỳ quặc này sẽ giúp bạn tìm được câu trả lời phù hợp.

1. Người Mỹ ăn bao nhiêu bánh pizza mỗi năm? – Goldman Sachs

Chắc hẳn là phải có một lý lí do tại sao các ngân hàng đầu tư đa quốc gia lại thắc mắc về pizza. Đây có thể là một câu hỏi khó cho những ứng cử viên trung bình vì khó có thể biết được con số pizza được bán ra, kích thước của những chiếc bánh và liệu có phải tất cả được làm ra đều được tiêu thụ hết hay một số bị bỏ đi. Và quan trọng hơn cả tại sao câu hỏi lại là pizza?

Những câu hỏi phỏng vấn kỳ quặc chẳng ai nghĩ đến
Những câu hỏi phỏng vấn kỳ quặc chẳng ai nghĩ đến

Thật sự câu hỏi này được sử dụng để kiểm tra về khả năng dự tính, ước đoán của ứng cử viên. Một điều quan trọng khi bạn ứng tuyển vào vị trí đòi hỏi kĩ năng tư duy logic, phản ứng nhanh và có khả năng phân tích tốt.

2. Nếu bạn là một người giao bánh pizza, bạn sẽ tận dụng cây kéo của mình như thế nào? – Apple

Lại một câu hỏi liên quan đến pizza. Thật kỳ lạ! Hình ảnh liên tưởng đầu tiên có thể là người giao bánh pizza đang dùng cây kéo để cắt bánh. Nhưng chắc chắn Apple không có ý muốn bạn nghĩ vậy. Mục đích của câu hỏi là liệu bạn có thể tách rời công việc của một người giao bánh và mục đích sử dụng cây kéo. Câu hỏi không có nghĩa là cây kéo được bạn sử dụng trong công việc thế nào mà thay vào đó, nó hướng bạn suy nghĩ logic hơn rằng bạn sẽ tận dụng cây kéo của mình như thế nào với từng vị trí công việc khác nhau.

3.Bạn là một tay săn hay là một người hái lượm? – Dell

Câu hỏi được đặt ra cho một người học ngành nhân học. Và liệu đây có phải là câu hỏi để kiểm tra kiến thức về những bộ tộc xưa? Mục đích của câu hỏi này trong buổi phỏng vấn là gì? Tay săn được xem như những người có tầm nhìn ngắn hạn, họ giỏi khi thực hiện 1,2 việc chuyên ngành. Còn người hái lượm là những người có khả năng làm được nhiều việc khác nhau, người tập trung đến những cục diện lớn hơn khi phải chịu trách nhiệm nhiều việc. Dựa vào vị trí cụ thể bạn đang ứng tuyển, bạn có thể quyết định trả lời bạn tốt về cái nào hơn.

Những câu hỏi phỏng vấn kỳ quặc chẳng ai nghĩ đến
Những câu hỏi phỏng vấn kỳ quặc chẳng ai nghĩ đến

4. Bạn có tin là người khổng lồ có thật? – Norwegian Cruise Lines

Đây quả thật là một câu hỏi “chết người”, bởi vì nó liên quan đến đức tin hay tín ngưỡng của mỗi người. Với những câu hỏi dạng này, công ty có thể thấy được rằng bạn là một người có đức tin hay đầu óc khoa học, và bằng cách bạn trả lời, nhà tuyển dụng cũng có thể thấy được khả năng suy luận logic những hiện tượng khó lí giải của bạn. Câu hỏi này có thể được dùng để đánh giá khả năng suy luận và phản ứng của bạn với những sự việc hay tình huống không lường trước hoặc nhạy cảm/tế nhị.

5. Nếu có một bộ phim kể về cuộc đời của bạn, ai sẽ đóng vai là bạn? Và tại sao bạn chọn diễn viên này? – SinglePlatform

Khi bạn hỏi một người nào đó ai sẽ là người đại diện cuộc đời họ, vật tượng trưng, giá trị hay mối liên quan mà một diễn viên trong một bộ phim, thông qua mỗi nhân vật, điều gì họ chọn sẽ thể hiện tính cách, con người của người đó.

Nhìn chung, những câu hỏi phỏng vấn kỳ quặc có vẻ khó dự đoán, nhưng khi bạn hiểu vấn đề cốt lõi nhà tuyển dụng đang tìm kiếm gì, bạn có thể làm tốt việc thể hiện mình.

Ứng phó với câu hỏi phỏng vấn “Điểm yếu của bạn là gì”

“Điểm yếu của bạn là gì” – đây là câu hỏi được khá nhiều nhà tuyển dụng đặt ra. Bạn sẽ trả lời như thế nào? Bạn có nên trả lời nó không? Oh, tất nhiên là bạn phải trả lời chứ. Và đây là những chia sẻ kinh nghiệm để trả lời cho câu hỏi “Điểm yếu của bạn là gì” này.

Có sự chuẩn bị

Điểm quan trọng trong buổi phỏng vấn là bạn phải thể hiện được những điểm mạnh, không phải những điểm yếu. Vì vậy đừng sợ rằng bạn bị hỏi những câu này vì bạn đã nói điều gì đó sai trong buổi phỏng vấn. Bởi “Điểm yếu của bạn là gì” chỉ là 1 câu hỏi bình thường trong danh sách phỏng vấn, cách tốt nhất để trả lời câu hỏi này là bạn phải chuẩn bị và tập dợt trước câu trả lời.

Ứng phó với câu hỏi phỏng vấn "Điểm yếu của bạn là gì"
Ứng phó với câu hỏi phỏng vấn “Điểm yếu của bạn là gì”

Chân thật

Khi bạn trả lời, cách tốt nhất là chân thật. Nếu bạn nói dối về điểm yếu của mình, bạn đang mắc lỗi trong buổi phỏng vấn. Và điều này khiến nhà tuyển dụng bắt đầu đặt câu hỏi về sự thật của toàn bộ câu chuyện nãy giờ. Vì vậy hãy chỉ nói sự thật về chính bản thân mình.

Tích cực

Và bây giờ bạn nên nói thật về điều gì? Thay vì nói ra những điểm yếu, bạn hãy lấy một điểm mạnh nào đó đã được đề cập trong CV và nói về nó. Ví dụ, bạn có thể nói trước đây bạn thường căng thẳng, hồi hộp khi phát biểu trước công chúng nhưng nhờ chăm chỉ luyện tập, bạn đã từng bước tiến bộ và giờ đây bạn tự tin khi nói trước công chúng. Sự khác biệt là bạn kể về 1 đặc điểm tính cách của mình là điểm yếu nhưng với cái nhìn tích cực. Theo cách đó, bạn sẽ không làm nhà tuyển có khái niệm tiêu cực về bạn. Ngược lại họ sẽ ngưỡng mộ và đánh giá cao khả năng vượt qua khó khăn của bạn.

Ngắn gọn

Khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn, hãy cố gắng súc tích ngắn gọn nhất có thể. Tốt nhất bạn nên tập dơt trước vài lần câu trả lời trước buổi phỏng vấn, vì thế bạn sẽ quen với cách kể chuyện. Đừng nói thêm thắt quá nhiều chi tiết, vì nó giống như bạn nói quá nhiều – điều này có khi lại phản tác dụng, như một điểm yếu khác của bạn.

Ở một chừng mực nào đấy, việc bị hỏi về điểm yếu cũng có thể là cơ hội vàng để bạn chứng tỏ kĩ năng. Sử dụng nó như cơ hội để nói về điểm mạnh của bạn, chứ không phải là điểm yếu nữa.

Sự lựa chọn của nhà tuyển dụng: Thái độ hay kinh nghiệm

Có thể bạn nghĩ rằng sự lựa chọn của nhà tuyển dụng luôn là kinh nghiệm thay vì thái độ Tuy nhiên thực tế lại chứng minh sự lựa chọn của nhà tuyển dụng có thiên hướng nghiêng về những ứng viên có thái độ làm việc tốt mà không cần kinh nghiệm nhiều hơn những ứng viên có kinh nghiệm nhưng thiếu tác phong và thái độ làm việc.

Bởi thái độ chính là yếu tố đầu tiên để quyết định một người có thành công hay không? Vì vậy, ngoài kinh nghiệm bạn cần phải chứng tỏ được thái độ làm việc chuyên nghiệp của bạn với nhà tuyển dụng.

Sự lựa chọn của nhà tuyển dụng: Thái độ hay kinh nghiệm
Sự lựa chọn của nhà tuyển dụng: Thái độ hay kinh nghiệm

Chọn thái độ thay vì kinh nghiệm

Hiện nay, ngoài kinh nghiệm, các nhà tuyển dụng còn quan tâm tới thái độ, nhiệt huyết làm việc của ứng viên.

Một trong những việc bạn cần làm khi ứng tuyển vào công ty là bạn cần phải chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy thái độ nhiệt tình của bạn với công việc. Các nhà tuyển dụng có thể nhận ra bạn có thái độ làm việc tốt hay không tốt nhờ vào những câu hỏi mà nhà tuyển dụng đặt ra cho bạn. Bởi theo các nhà tuyển dụng việc tuyển một người có thái độ tốt, họ có thể dễ dàng chỉ bảo những thứ quan trọng hoặc trở thành trợ thủ đắc lực trong việc xây dưng và phát triển của công ty. Vì vậy, ngay từ lần phỏng vấn đầu tiên, ứng viên cần phải chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy được thái độ, nhiệt huyết, kĩ năng cá nhân tuyệt vời, lời hứa hẹn, tính trung thực và sẵn sàng nỗ lực vì công ty. Điều đó chính là chìa khóa mang lại sự thành công cho bạn. Việc có thái độ làm việc tốt ngay từ những buổi đầu sẽ tăng khả năng bạn có được sự lựa chọn của nhà tuyển dụng.

Kinh nghiệm có thể tích lũy theo thời gian

Bất cứ điều gì cũng có thể học và tích lũy theo thời gian và kinh nghiệm cũng vậy. Có thể nhận thấy, những người mới ra trường, mới bước vào công việc thường không có kinh nghiêm. Nếu nhà tuyển dụng yêu cầu quá cao về kinh nghiệm thì chắc chắn không có ứng viên nào đáp ứng được. Kinh nghiệm không phải được tính bằng số năm làm việc mà được tính bằng khả năng đáp ứng yêu cầu công việc của một người nào đó. Nếu lấy số năm kinh nghiệm để làm thước đo kinh nghiệm chắc chắn sẽ không công bằng với những người mới có chuyên môn và trình độ. Kinh nghiệm được tích lũy dần theo năm tháng, chỉ cần bạn chuyên tâm học hỏi và không ngừng tìm kiếm những điều mới mẻ trong công việc, bạn sẽ có một lượng kiến thức cho riêng mình.

Sự lựa chọn của nhà tuyển dụng: Thái độ hay kinh nghiệm
Sự lựa chọn của nhà tuyển dụng: Thái độ hay kinh nghiệm

Vậy nên, kinh nghiệm là điều kiện cần chứ không phải điều kiện đủ để bạn có được sự lựa chọn của nhà tuyển dụng. Nếu thấy công việc nào phù hợp với mình bạn hãy dũng cảm nộp hồ sơ và sẵn sàng chinh phục họ bằng thái độ làm việc nghiêm túc, cầu tiến bạn nhé!

Còn thái độ thì không

Nếu kinh nghiệm có thể học hỏi được thì thái độ lại là thứ ngược lại. Thái độ là thứ chúng ta phải tự mình rèn luyện cho mình, tự mình bồi đắp ngay từ khi còn nhỏ. Nếu thái độ sống buông thả, không có trách nhiệm với những việc làm của mình thì liệu làm việc bạn có thể có được thái độ chín chắn, trưởng thành và sẵn sàng chịu trách nhiệm không? Liệu bạn có thể làm công việc của mình với thái độ nghiêm túc hay không?

Thái độ là thứ chúng ta không thể thay đổi trong ngày một ngày hai mà phải thay đổi dần dần như một thói quen. Nếu chỉ nhìn người khác làm một cách bài bản, có kỹ thuật và nghiêm túc thì bạn cũng sẽ làm được như vậy? Không dễ dàng để có một thái độ tốt với công việc, trừ khi bạn thật sự có trách nhiệm và đam mê với công việc của mình. Chỉ khi chúng ta tự mình thay đổi và bồi đắp thái độ làm việc nghiêm túc, trách nhiệm thì khi ấy chúng ta mới có thể có một thái độ làm việc được người khác ngưỡng mộ. Bạn đừng viện lý do dễ dàng bị phân tán tư tưởng, lý trí là của bạn và bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh được nó. Hãy ép mình vào khuôn khổ chuyên nghiệp không chỉ về kinh nghiệm mà còn cả thái độ.

Cho dù trình độ kỹ năng là cần thiết cho mỗi công việc thì thái độ mới là tất cả. Đừng ngần ngại trước những khó khăn bởi vì đó chính là những bài học lớn cho bạn trên con đường chinh phục ước mơ, đi đến thành công của mình!

 

Hình thức phỏng vấn test – không đơn giản chỉ là trí tuệ

Phỏng vấn là hình thức tuyển dụng thông dụng nhất hiện nay. Tuy nhiên trong một cuộc phỏng vấn ngắn doanh nghiệp vẫn khó có thể hình dung đầy đủ về một cá nhân. Vì vậy nhiều công ty thường đưa ra hình thức phỏng vấn test để kiểm tra khả năng ngoại ngữ, IQ, chuyên môn,… Tuy nhiên ít ai có thể hiểu hết được về hình thức phỏng vấn test này.

Test – con dao hai lưỡi

Hình thức phỏng vấn test cũng như con dao hai lưỡi, vì vậy để không bị quá phụ thuộc vào test và sử dụng test một cách hiệu quả nhất, nhà tuyển dụng không chỉ phải có kiến thức chuyên nghiệp mà còn có khả năng nắm bắt tâm lý để hiểu biết rõ hơn về ứng viên.

Hình thức phỏng vấn test - không đơn giản chỉ là trí tuệ
Hình thức phỏng vấn test – không đơn giản chỉ là trí tuệ

Không hiếm trường hợp ứng viên đang có những vấn đề cá nhân hoặc trạng thái không được tốt nên không thể hoàn thành tốt phần test. Hoặc ngược lại, do may mắn hoặc kinh nghiệm thi tuyển ở nhiều nơi nên ứng viên đạt điểm cao trong phần test nhưng trong quá trình công tác các nhà tuyển dụng nhận ra người đó làm việc kém hiệu quả, xử lý tình huống kém. Vì vậy, họ thường chia phần test làm nhiều phần khác nhau để loại bỏ những kết quả không đáng tin cậy.

Không đơn giản là trí tuệ

Thông thường, tất cả các test dạng này đều có giới hạn thời gian, nghĩa là bạn cần thể hiện năng suất làm việc trong thời gian ngắn. Ngoài việc cho thấy những đặc điểm về tư duy, test còn thể hiện khả năng làm việc và tốc độ xử lý thông tin của bạn ra sao.

Tùy những vị trí tuyển dụng khác nhau mà nhà tuyển dụng đưa ra những hình thức test khác nhau. Nếu bạn để ý, sẽ thấy các phòng kế toán chủ yếu là nhân viên nữ, vì vậy, người tuyển dụng thường đưa ra những bài test đòi hỏi sự quan sát tỉ mỉ, nghiêm túc và chính xác của ứng viên. Đối với manager, óc tư duy, phân tích, khả năng ứng xử linh hoạt, tính quyết đoán và dám chịu trách nhiệm về những quyết định của mình, khiếu làm việc với khách hàng và khả năng chỉ đạo cấp dưới. Nhà thiết kế của một hãng quảng cáo nhất định phải có tính sáng tạo, có những ý tưởng độc đáo, óc tưởng tượng phong phú, khả năng làm việc độc lập và năng suất, áp lực công việc và sự linh hoạt.

Hình thức phỏng vấn test - không đơn giản chỉ là trí tuệ
Hình thức phỏng vấn test – không đơn giản chỉ là trí tuệ

Chuẩn bị gì khi tham gia test

Ðể có kết quả tốt nhất, bạn cần biết một số bí quyết nhỏ không nên lo lắng và căng thẳng, hãy thoải mái, tự tin. Đôi khi thái độ, biểu hiện của bạn trong quá trình trắc nghiệm còn quan trọng hơn chính kết quả. Nó thể hiện rằng bạn tập trung thế nào cho công việc, phân bổ thời gian ra sao, khả năng làm việc độc lập, đối phó với khủng hoảng, khó khăn thế nào,…

Một điều quan trọng được hầu hết mọi người áp dụng đó là dễ làm trước, khó làm sau. Ngoài IQ và ngoại ngữ thì test chuyên môn cũng được đánh giá cao, nếu bạn là một người vững kiến thức chuyên môn thì đừng quá lo lắng. Thông thường các nhà tuyển dụng thường tập trung vào các tình huống thực tế, vì vậy bạn đừng quá quan trọng kiến thức sách vở.

 

Đôi khi bạn được lựa chọn không phải bạn là người có điểm số cao nhất, vì vậy đừng nên quá chủ quan vào số điểm của mình. Nên nhớ, đây mới chỉ là những con số bạn phải làm, những con số ấy trở nên có giá trị thông qua quá trình làm việc, năng lực của bản thân.